Новости Анапы

Городская поликлиника встречает пациентов обновленной регистратурой

10 марта 2017, 08:13Новости Анапы

Городская поликлиника заработала в обычном режиме. На этой неделе завершилась модернизация регистратуры. В числе первых посетителей в обновленном медучреждении побывал и глава города Сергей Сергеев.

Чисто, красиво и удобно, но самое главное нет очередей возле окон регистратуры. Этого удалось достичь благодаря внедрению электронной очереди. Каждому посетителю выдается талон с номером, далее на мягком диване он ожидает, когда его вызовут.

Таким образом после большой реконструкции изменилась не только форма, но и содержание. Время ожидания сократилось в разы, благодаря оптимизации работы специалистов, теперь медрегистраторы не отвечают на телефонные звонки, для этого есть специальный кол-центр, не отвлекаются они и на другие задачи.

Оценил работу новой регистратуры и глава города Сергей Сергеев. Он отметил - анапские медики справились с задачей на пятерку. Самое главное и дальше прислушиваться к пожеланиям людей. Именно по просьбе жителей открыт второй процедурный кабинет и больше не нужно подниматься на третий этаж, все анализы теперь принимают на первом.

Выделены специальные два окна регистратуры для обслуживания маломобильных граждан. А в холе пациентов встречает специалист, готовый оказать любую консультационную помощь. Анапчане высоко оценили новшества, многие отмечают, медицина в Анапе становится все ближе и доступней.

На этом модернизация лечебного учреждения не заканчивается, сейчас идет ремонт доврачебного смотрового кабинета, обновятся и кабинеты офтальмолога и лор-врача. Кроме того, косметический ремонт коснется всего первого этажа.

Комментарии